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Política de Tratamiento de Datos Personales

Festival Experience

Festival Experience, operando como persona natural, con domicilio en Bogotá, Colombia, identificado con cédula de ciudadanía No. 1010242156, informa a los usuarios de su sitio web que los datos personales recolectados serán tratados conforme a la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Responsable del tratamiento

Festival Experience

Modalidad: Persona natural

Correo electrónico: info@festexperience.com

Ciudad: Bogotá, Colombia

 Marco legal

El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con la normativa vigente en Colombia, especialmente:

  • Ley 1581 de 2012.

  • Decreto 1377 de 2013.

Datos personales recolectados

Festival Experience podrá recolectar y almacenar información como:

  • Nombre y apellidos
     

  • Documento de identidad.

  • Número de contacto.

  • Correo electrónico.

  • Información relacionada con asesorías, viajes y experiencias.

  • Datos necesarios para procesar pagos.

 

Festival Experience no almacena información bancaria sensible, como números completos de tarjetas o claves financieras.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar registros y asesorías personalizadas
     

  • Procesar compras de planes, ebooks y productos de la marca.

  • Contactar al usuario a través de WhatsApp, correo electrónico o teléfono.

  • Enviar información sobre experiencias, lanzamientos y novedades.

  • Administrar comunidades privadas de viajeros.

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Autorización del titular

La autorización para el tratamiento de los datos personales se otorga de manera expresa al aceptar esta política a través de los formularios habilitados en el sitio web.

Derechos del titular

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

  • Solicitar la supresión de la información.

  • Revocar la autorización otorgada
     

Las solicitudes deberán realizarse al correo info@festexperience.com.

Seguridad de la información

Festival Experience adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales y prevenir accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de la información.

Público objetivo

Los servicios ofrecidos por Festival Experience están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad.

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